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Kole Imports FBA Guia

Gracias por su interés en nuestros productos y servicios. Hemos preparado esta guía para ayudarle a empezar. A continuación se muestra un esquema de los pasos a seguir para la creación de su cuenta con nosotros, y el proceso de construcción y la presentación de sus pedidos en línea.

Lo mejor es trabajar directamente con uno de nuestros representantes de ventas para todos los pedidos FBA es. Ellos le ayudarán a manejar su flujo de órdenes y asegurarse de que no hay retrasos inesperados en el camino. Si usted todavía no tiene un representante de ventas puede llamar o correo electrónico a nuestro servicio al cliente y que va a poner en contacto con uno de nuestros representantes de ventas con conocimientos.

Por favor, lea con calma estas instrucciones, ya que cubre todo el proceso y debe responder a cualquier pregunta que usted pueda tener. Siguiendo las instrucciones aquí evitará cualquier innecesaria de ida y vuelta de y asegurarse de que su pedido se procesa y se envía lo más rápidamente posible.

Paso #1 - Configuración de la Cuenta
Regístrese para obtener una cuenta gratuita en www.koleimports.com Durante el registro se le pedirá que seleccione un representante de ventas y verá un menú desplegable con una lista de nombres. Por favor, seleccione el representante apropiado, completar toda la demás información requerida y ahorrar.

Debe haber iniciado sesión en su cuenta antes de realizar cualquier pedido. Esto se asegurará de que su representante recibirá una copia de la orden y puedan comenzar la preparación para una vez de recibir sus instrucciones.


Paso# 2- Encontrar los productos que quieres vender
Comienza a navegar a través de nuestro sitio para ideas de productos. ¡Tenemos miles de artículos para elegir y estamos recibiendo nuevos productos todos los días! Nuestra página web tiene algunas funciones muy útiles que le ayudarán a optimizar su búsqueda. Usted va poder buscar por categoría, subcategoría, rangos de precios, precios nuevos y más!

También puede hablar con su representante acerca de las ideas y sugerencias de productos, pero tenga en cuenta que en última la decisión es suya.

Lo que también se puede recomendar, al menos que sepa que ese artículo se venderá bien, es tratar de ir con una menor cantidad de más elementos en lugar de una gran cantidad de uno o dos artículos. De esta manera, como dice el dicho “no tendrá todo sus huevos en una sola canasta” y aumentar sus posibilidades de encontrar artículos que sean buenas para vender. Le recomendamos comenzar con al menos una caja ‘master’ de cada artículo que usted está comprando


Paso #3 Configuración del producto y la conversión a FBA
Configuré los elementos en su cuenta de Amazon central vendedor y convertir el inventario de FBA. Este proceso se realiza en su totalidad a través de Amazon y desafortunadamente no podemos ofrecer mucha ayuda en ese sentido. Si usted tiene problemas lo mejor sería ponerse en contacto con el apoyo de Amazon.


Al convertir el inventario de FBA se le pedirá información sobre el tamaño y el peso de las cajas que se envían. Para esta información irá de nuevo a nuestro sitio web. Cada página del artículo tendrá una ficha de especificaciones donde se encuentran las dimensiones de la caja y por unidad de peso.

Para cualquier cantidad por debajo de la cantidad da caja ‘master’, o si usted está combinando varios elementos en una sola caja, usted tendrá que estimar un tamaño de la caja de envío. Lo mejor es de usar las dimensiones de la caja que tiene el articulo más grande. A continuación, calcular el peso del paquete simplemente multiplicando el peso por unidad por la cantidad que se está enviado. Tenga también en cuenta que si usted va a enviar solamente cajas ‘master’, no pueden ser combinadas las cajas ‘master’ en cajas más grandes. Cada paquete completo, que es decir caja ‘master’, se enviará en su propia caja.

La estimación de la caja junto con el peso exacto le dará una tarifa de envío bastante exacta y la etiqueta. Cualquier discrepancia se ajustará cuan do UPS escanea la etiqueta y se le daría crédito a través de central del vendedor en Amazon. Cuando ponga esta información en Amazon va a ser capaz de generar las etiquetas de prepago envío UPS que va a enviar a nosotros. La dirección de envió que vamos a usar es 24600 Main St, Carson, CA 90745. No podemos preparar ni empacar su pedido hasta que primero recibamos sus etiquetas de envío e instrucciones de orden.

Una vez creadas las etiquetas debe guardar estas etiquetas de envío como un archivo PDF en su computadora. Si también elige para generar las etiquetas de Amazon FNSKU, por favor también salvar a aquellos como un archivo PDF en la computadora. Los archivos PDF de etiquetas de envío deben ser renombrados con el correspondiente ID dado por Amazon, por ejemplo: FBA20YBHKX.


Paso #4- Enviándonos su Orden
Esto es cuando usted comenzará a construir la orden en nuestra página web. Seguir adelante y añadir todos los artículos que usted está pidiendo a la canasta de compra en nuestro sitio de web. Puede enviarnos su orden y podemos enviar la orden diferentes destinaciones de cumplimientos de Amazon o puede enviar órdenes separadas que van a los diferentes centros de cumplimiento. La división de los pedidos agilizará la tramitación de nuestro lado y nos permitirá llegar su pedido más rápido.

Hay algunas selecciones especiales para clasificarlo como un orden FBA, uno que es el método de envió y el otro es el trabajo de preparación opcional que ofrecemos.

Cuando esté listo para hacer su compra haga ‘click’ en el botón verde que dice “Checkout” en su carrito de compras. Esto lo llevará a la página Resumen de la Orden, donde se hace otra vez ‘click’ en el botón verde que dice “Proceed to Checkout”.

En esta última página de pago puede ver los siguientes- dirección donde va la facturación (billing address), forma de envío y la forma de pago.

  • Dirección donde va el pago

    Asegúrese de que su dirección de facturación es tal y como aparece en su tarjeta de crédito o en su cuenta de PayPal. Nuestro procesador de pagos es muy exacto y si estas direcciones no coinciden, entonces el pago de la orden no va ser procesado y esto va causar retrasos en su pedido.
    Para la dirección de envío que usted puede poner su dirección de facturación o una de las direcciones de cumplimientos de Amazon. Se requiere esto para el campo de dirección, pero la dirección que usted ponga no es importante porque sus órdenes son enviadas siempre a las direcciones que se encuentran en sus etiquetas que nos va a dar, que les dio Amazon.

  • Método de envió

    Le recomendamos que utilice la cuenta UPS de Amazon para el envío, ya que será mucho más barato que nuestra cuento con FedEx. Para conseguir estas etiquetas por favor, consulte las instrucciones en el Paso 3 de esta guía.

    A continuación, haga clic en la "Shipping Label – Customer to send Prepaid Shipping Labels" que se muestran a continuación- (ve abajo a el ejemplo)


    Al hacer “click” en esta opción “Shipping Label” se abrirá otra selección para que usted pague por sus servicios de preparación opcionales. El detalle y explicación de estos servicios están cubiertos en la sección de “Marcas y Etiquetado” de esta guía a continuación abajo.

  • Método de Pago

    Una vez que su método de envío que se establece y cargos de preparación opcionales añadidos a la orden, usted está listo para pagar su pedido. Usted puede elegir entre una tarjeta existente en su cuenta, agregar una nueva tarjeta o pagar con PayPal.

    Cuando se hayan completado los pasos anteriores, su pedido será finalizado y recibirá un email de confirmación con su número de orden. Su representante de ventas también recibirá una copia y esperar sus instrucciones para proceder


Paso #5- El envío de la información y las etiquetas Orden
A este punto usted tendrá que enviar a través de correo electrónico sus instrucciones de la orden y etiquetas de Amazon. El correo electrónico debe ser enviado directamente a su representante de ventas, y NO a uno de nuestros buzones de correo electrónicos generales esto puede causar retrasos en el procesamiento de pedidos.

Todas las instrucciones de orden y anexos necesarios deben ser enviadas a través de un Solo correo electrónico. Usted debe enviar la copia de la confirmación de la orden con la información anterior para que su representante sepa qué orden le pertenece. El asunto del mensaje debe decir "Instrucciones para Orden # 10008989 ..." y debe contener toda la información relevante por sólo ese orden.

Los archivos adjuntos de etiquetas de envío deben ser renombrados con el correspondiente Amazon embarque ID. Consulte el siguiente ejemplo:


En el cuerpo del correo electrónico que necesitaremos el desglose de los gastos de envío ubicaciones, artículos y las cantidades que van a cada lugar. Por favor, incluya la dirección completa del centro de cumplimiento de Amazon, la lista de elementos con nuestros números de SKU y las cantidades que van a cada lugar. De nuevo, esto tiene que ser en el cuerpo del correo electrónico, no se envía como archivo adjunto. Esta información debe estar en el formato exacto en el ejemplo siguiente:


Si las instrucciones no están en el cuerpo del correo electrónico y no en el formato que se muestra más arriba, entonces su representante puede tener que ponerse en contacto con usted para mayor aclaración o solicitud que se envía en el formato adecuado.


Paso #6 - Servicios de preparación Opcionales

Kole Imports ofrece una selección de servicios de preparación opcionales, que se pueden utilizar para crear unos productos más únicos para usted. Nuestros servicios incluyen: etiquetado, empaquetado y sustitución de cajas. También podemos ofrecer una mayor personalización a través de nuestros fabricantes en el extranjero.

En los servicios de preparación de las cajas deben ser pagados al momento de pagar en nuestro sitio web. Verá la opción una vez que seleccione la “"Shipping Label – Customer to send Prepaid Shipping Labels" cubierta en el paso 4 anterior. Va a establecer la cantidad para el servicio deseado y agregar a su pedido, véase el ejemplo a continuación.


Etiquetando
Nuestro servicio más básico es etiquetado cuando podemos aplicar un nuevo código de barras FNSKU y / o logotipo etiqueta en la caja ya existente de su producto. Un nuevo FNSKU le permitirá crear una nueva página del producto para su artículo, donde tendrá el control total de las de título, descripción, imágenes, etc. También puede enumerar el artículo con la UPC existente en el paquete, en cuyo caso tendrá que vender en la página del producto existente en la que puede o no puede tener control sobre la información del producto.

Este servicio se ofrece por $ 0.15 por etiqueta y necesitaremos a incluir estos datos adjuntos junto con sus instrucciones de la orden. Si el envío de códigos de barras FNSKU debe estar en el formato estándar que se descargan de la cuenta central del vendedor en Amazon. Estos deben ser formateados para imprimir en 2 5/8 etiquetas "x 1" (pulgadas) de direcciones que vienen 30 por hoja. Si van a enviar un logotipo debe ser guardado como un archivo JPEG o PNG y formateado para imprimir en una "x 1,5" pegatina plaza 1.5.

Si usted está buscando un logotipo etiqueta de un tamaño o forma diferente, entonces usted tendría que obtener las realizadas fuera del sitio y enviado físicamente a nosotros, luego nosotros le cobramos $ 0.15 cada uno por aplicarlos.

  • Ejemplo
    Si usted está pidiendo 24 piezas de un elemento y necesita sólo de código de barras FNSKU aplicada, que pondría 24 piezas bajo la cantidad de etiquetado. Si ha solicitado las mismas 24 piezas y también un FNSKU y logotipo aplicado, que pondría 48 piezas bajo la cantidad de etiquetado.

Embolsar
Cualquiera de nuestros artículos puede ser poli en bolsas de un adicional de $ 0,15 por unidad. Esto se recomienda para cualquier artículo que se expone, como Amazon generalmente no le gusta cualquier parte de un producto para rodar expuesta en sus cintas transportadoras. Ciertas bolsas tamaño poli también requerirán una advertencia asfixia que se puede aplicar para un adicional de $ 0,15 por unidad.

  • Ejemplo
    Si usted está pidiendo 24 unidades de un artículo y solo quieres embolsado poli, entrarás 24 bajo la cantidad de ensacado. Si usted pide las mismas 24 unidades y quiere que en bolsas con una advertencia de asfixia y FNSKU código de barras, se entra en 24 bajo la cantidad de ensacado y 48 en virtud de la cantidad de etiquetado.

Reemplazo de la Caja
No podemos construir nuevas cajas en el sitio, pero usted puede hacer las cajas fuera del sitio y no las envía por correo para nosotros prepararlas. Tomaremos el producto fuera del que está y reemplazarlo con la nueva caja que usted nos mandó. Le recomendamos que toda la información como su logotipo y código de barras impreso en este en la caja, de forma que no se incurra en cualquier cargos adicionales.

  • Ejemplo
    Si usted está pidiendo 24 piezas de un artículo y desea reemplazar la caja actual con su propia, se entra en una cantidad de 24 bajo “Box Replacement quantity”.

Agrupación
Cualquier número de artículos se pueden combinar y crear un nuevo número de artículo y barra de código. Estos son combinados en una bolsa de plástico poli y con una FNSKU en el exterior especificar el contenido del paquete

Este servicio se ofrece en $ 0.15 por artículo en el paquete. La cuota incluye el costo de la bolsa de polietileno y una etiqueta (FNSKU) en la bolsa. Etiquetas adicionales costarían $ 0.15 cada una.

  • Ejemplo
    Si usted está pidiendo 24 piezas de dos artículos diferentes y quiere unirlos juntos, se entra en una cantidad de 48 bajo la cantidad Agrupación “Bundling quantity”. Si usted está ordenando las mismas 24 piezas del mismo artículo y quiere que la agrupación juntos y quieren una etiqueta de advertencia o logotipo pegatina en la bolsa se entra en una cantidad de 48 para agrupación y una cantidad de 24 para el etiquetado.

Tarjeta de Cabecera
Una tarjeta de Cabecera es un tipo de paquete utilizado en los artículos que vienen en bolsas. Hay muchos artículos como este en nuestro catálogo, un ejemplo sería un artículo como CC003 en nuestro sitio web.

Si usted está buscando para este tipo de preparación, entonces usted tendrá que conseguir las tarjetas de cabecera realizados fuera del sitio y enviados por correo a nosotros. Una vez más, le aconsejamos obtener toda la información necesaria para imprimir en las tarjetas para evitar cualquier costa adicional.

  • Ejemplo
    Si usted está pidiendo 24 unidades de un artículo y desea reemplazar la tarjeta cabecera existente, se entra en una cantidad de 24 bajo la opción de tarjeta de Cabecera (Header Card Option). Si usted está pidiendo 24 unidades de un artículo y desea a la bolsa y añadir una tarjeta cabecera, se entra en una cantidad de 24 bajo la opción de embolsar (Bagging Option) y 24 bajo la opción de tarjeta de Cabecera (Header Card).

    Please note that any of the above prep options will add to the processing time of your order. Any order shipping as-is with no prep needed will generally ship out within 48 hours. Adding any prep means that your order will take from 3-7 business days to get ready. The turnaround time will depend on the size of your order and the number of other orders being prepped at that time. Please be patient during this time.

Paso #7 - Custom Sourcing

A través de nuestras manufacturas podemos ofrecer más opciones de personalización, desde la caja o de modificaciones reales del producto. Esta es la mejor opción para los artículos que ya se encuentran en el catálogo pero también puede buscar los artículos que están fuera de nuestra red actual. Vamos a necesitar mayor cantidad de información posible sobre las especificaciones del artículo y el empaquete deseado.

Nuestro fabricante nos proporcionará un MOQ con el precio, que incluye la entrega a nuestro almacén. También podemos ofrecer una muestra del producto antes de entrar en la producción si es necesario.

El tiempo de respuesta para el trabajo de encargo es generalmente 75-90 días, pero puede ser más o menos dependiendo del fabricante. Se requiere un depósito del 50% por adelantado y lo demás se paga cuando la mercancía llega a nuestro almacén.

Esta guía cubre todos los aspectos básicos de nuestros servicios FBA, como someter una orden en nuestro sitio de web, pagar por sus servicios de preparación y cómo mandarnos todas las instrucciones necesarias para que podamos empezar. Por favor, lea el guía con calma porque la mayoría de preguntas, de FBA, son respondidas en este guía. Si tiene alguna duda o si algo no está claro, por favor, comunicarse con su representante de ventas, que estará encantado de ayudarle.

¡Muchas gracias por escoger los servicios FBA de Kole Imports!